guardianmoscow.ru
Официальный представитель
Двери Гардиан
Москва
+7 495 131 06 32
+7 495 131 06 32
+7 916 844 72 91
Заказать звонок
Записаться на замер
Компания
  • Новости
  • Контакты
  • Отзывы
  • Вакансии
Каталог
  • Двери в квартиру
    Двери в квартиру
  • Двери в дом
    Двери в дом
  • Повышенной тепло и звукоизоляции
    Повышенной тепло и звукоизоляции
  • Повышенной взломостойкости
    Повышенной взломостойкости
  • Входные стальные двери повышенной герметичности
    Входные стальные двери повышенной герметичности
  • Входные стальные двери повышенной тепло- и звукоизоляции
    Входные стальные двери повышенной тепло- и звукоизоляции
  • Двухстворчатые входные двери
    Двухстворчатые входные двери
  • Электронные входные двери с умными замками
    Электронные входные двери с умными замками
  • Двери с окном и ковкой
    Двери с окном и ковкой
  • Двери со стеклом
  • Двери с зеркалом
  • Двери утепленные
    Двери утепленные
Комплектующие
  • Декоративные панели
  • Дополнительные опции
    • Замена дверных декоративных панелей
    • Защита от взлома и вскрытия
    • Ремонт и замена дверных замков
    • Удобство эксплуатации
  • Декоративная отделка
    • Наличники и доборный брус
    • Отбортовка коробки двери
  • Фурнитура для дверей
    • Дверные ручки
    • Ручки-скобы для дверей
    • Накладки
    • Броненакладки
    • Вертушки
    • Бронза
    • Хром
    • Латунь
    • Матовый хром
  • Отделка металлом
    • Аэрография
    • Аэродекор
    • Давление на полотне
    • Кованые элементы
    • Накладные объемные элементы
    • Окно
    • Фотопечать
    • Арт-деко
  • Запирающие механизмы
    • Сувальдные замки
    • Замки цилиндровые
    • Замки комбинированные (двухсистемные)
    • Замки биометрические
    • Замки электромеханические
    • Цилиндровые механизмы
    • Задвижки
    • Защёлки
Акции
Фото
Контакты
Информация
  • Доставка
  • Установка
  • Гарантии
  • Обмен и возврат
  • Вопрос-ответ
  • Сертификаты и патенты
  • Реквизиты
  • Карта сайта
    0
    guardianmoscow.ru
    Компания
    • Новости
    • Контакты
    • Отзывы
    • Вакансии
    Каталог
    • Двери в квартиру
      Двери в квартиру
    • Двери в дом
      Двери в дом
    • Повышенной тепло и звукоизоляции
      Повышенной тепло и звукоизоляции
    • Повышенной взломостойкости
      Повышенной взломостойкости
    • Входные стальные двери повышенной герметичности
      Входные стальные двери повышенной герметичности
    • Входные стальные двери повышенной тепло- и звукоизоляции
      Входные стальные двери повышенной тепло- и звукоизоляции
    • Двухстворчатые входные двери
      Двухстворчатые входные двери
    • Электронные входные двери с умными замками
      Электронные входные двери с умными замками
    • Двери с окном и ковкой
      Двери с окном и ковкой
    • Двери со стеклом
    • Двери с зеркалом
    • Двери утепленные
      Двери утепленные
    Комплектующие
    • Декоративные панели
    • Дополнительные опции
      • Замена дверных декоративных панелей
      • Защита от взлома и вскрытия
      • Ремонт и замена дверных замков
      • Удобство эксплуатации
    • Декоративная отделка
      • Наличники и доборный брус
      • Отбортовка коробки двери
    • Фурнитура для дверей
      • Дверные ручки
      • Ручки-скобы для дверей
      • Накладки
      • Броненакладки
      • Вертушки
      • Бронза
      • Хром
      • Латунь
      • Матовый хром
    • Отделка металлом
      • Аэрография
      • Аэродекор
      • Давление на полотне
      • Кованые элементы
      • Накладные объемные элементы
      • Окно
      • Фотопечать
      • Арт-деко
    • Запирающие механизмы
      • Сувальдные замки
      • Замки цилиндровые
      • Замки комбинированные (двухсистемные)
      • Замки биометрические
      • Замки электромеханические
      • Цилиндровые механизмы
      • Задвижки
      • Защёлки
    Акции
    Фото
    Контакты
    Информация
    • Доставка
    • Установка
    • Гарантии
    • Обмен и возврат
    • Вопрос-ответ
    • Сертификаты и патенты
    • Реквизиты
    • Карта сайта
      Москва
      +7 495 131 06 32
      +7 916 844 72 91
      Заказать звонок
      0
      Записаться на замер
      guardianmoscow.ru
      Телефоны
      +7 495 131 06 32
      +7 916 844 72 91
      Заказать звонок
      0
      guardianmoscow.ru
      • Компания
        • Компания
        • Новости
        • Контакты
        • Отзывы
        • Вакансии
      • Каталог
        • Каталог
        • Двери в квартиру
        • Двери в дом
        • Повышенной тепло и звукоизоляции
        • Повышенной взломостойкости
        • Входные стальные двери повышенной герметичности
        • Входные стальные двери повышенной тепло- и звукоизоляции
        • Двухстворчатые входные двери
        • Электронные входные двери с умными замками
        • Двери с окном и ковкой
        • Двери со стеклом
        • Двери с зеркалом
        • Двери утепленные
      • Комплектующие
        • Комплектующие
        • Декоративные панели
        • Дополнительные опции
          • Дополнительные опции
          • Замена дверных декоративных панелей
          • Защита от взлома и вскрытия
          • Ремонт и замена дверных замков
          • Удобство эксплуатации
        • Декоративная отделка
          • Декоративная отделка
          • Наличники и доборный брус
          • Отбортовка коробки двери
        • Фурнитура для дверей
          • Фурнитура для дверей
          • Дверные ручки
          • Ручки-скобы для дверей
          • Накладки
          • Броненакладки
          • Вертушки
          • Бронза
          • Хром
          • Латунь
          • Матовый хром
        • Отделка металлом
          • Отделка металлом
          • Аэрография
          • Аэродекор
          • Давление на полотне
          • Кованые элементы
          • Накладные объемные элементы
          • Окно
          • Фотопечать
          • Арт-деко
        • Запирающие механизмы
          • Запирающие механизмы
          • Сувальдные замки
          • Замки цилиндровые
          • Замки комбинированные (двухсистемные)
          • Замки биометрические
          • Замки электромеханические
          • Цилиндровые механизмы
          • Задвижки
          • Защёлки
      • Акции
      • Фото
      • Контакты
      • Информация
        • Информация
        • Доставка
        • Установка
        • Гарантии
        • Обмен и возврат
        • Вопрос-ответ
        • Сертификаты и патенты
        • Реквизиты
        • Карта сайта
      Записаться на замер
      • Москва
        • Города
        • Москва
        • Мытищи
        • Одинцово
      • Кабинет
      • 0 Корзина
      • +7 495 131 06 32
        • Телефоны
        • +7 495 131 06 32
        • +7 916 844 72 91
        • Заказать звонок
      • ТВК Мебель России
        Новоивановское, ул. Агрохимиков, стр.1
      • sale@guardianmoscow.ru
      • Пн. – Вс.: с 10:00 до 21:00

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Информация
      —Вопросы и ответы
      В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы.

      • Общие вопросы
      Условия обмена/возврата товара
      Условия обмена и возврата.

      1. Качественные двери и фурнитуру можно обменять или вернуть в течение 14 дней. Нужно
      предоставить чек или другой подтверждающий факт покупки документ. Изделие не
      должно быть повреждено, поцарапано или иметь следы эксплуатации. Согласно закону «О
      защите прав потребителей», если товар был произведен под индивидуальные требования
      покупателя, обмен и возврат невозможны.
      2. Двери и фурнитуру ненадлежащего качества можно вернуть даже при отсутствии
      товарного или кассового чека, но только в случае выявления фабричного дефекта или
      несоответствия заказу (модель, цвет и т. д.). Возможность замены из-за брака сохраняется
      в течение всего гарантийного срока при доказательстве появления дефектов до получения.

      Мы стремимся обеспечить высокий уровень качества, однако если вас что-то не устроило,
      пожалуйста, свяжитесь с нами. Во избежание негативных ситуаций рекомендуем при получении
      внимательно осматривать товары и только после этого подписывать акт приемки.
      Чем отличаются сувальдные замки от цилиндровых?

      Сувальдный замок (иногда его называют французским) — замок, секретная часть которого представляет собой пакет пластин (сувальд) с фигурными вырезами, которые при открытии замка подталкиваются выступами на бородке ключа.

      Цилиндровый (или «английский») механизм — разновидность секретного механизма замка, рабочей частью которого является цилиндр, который может быть повёрнут только тогда, когда в скважину внутри цилиндра вставлен «свой» ключ.

      Преимущество цилиндрового механизма в том, что сам цилиндр — элемент легко сменяемый. Следовательно, при потере ключа нет необходимости менять весь замок, достаточно сменить цилиндровый механизм.

      Какой класс звукоизоляции у дверей Гардиан?

      Показатель звукоизоляции дверей может имеет 28-57 дБ в зависимости от модели двери и 1, 2, 3 класс соответственно (ГОСТ Р 31173-2003 «Блоки стальные дверные» п. 4.2.3).

      В качестве тепло- и звукоизоляционных материалов применяется пенополиуретан и минераловатная плита. Применение того или иного материала наполнителя обусловлено назначением модели двери. Толщина слоя наполнителя для моделей повышенной тепло- и  звукоизоляции достигает 100 мм.

      Для достижения максимально возможной звукоизоляции рекомендуется выбирать модели дверей с толщиной полотна от 80 мм, панелями с обеих сторон, толщиной от 16 мм и опцией «Утепление коробки двери».

      Как отличить дверь «Гардиан» от подделки?

      У дверей новой конструкции серии ДС: тиснение логотипа на дверной коробке и шильдик — наклейка снаружи полотна.

      Обращаем Ваше внимание, что в случае установки стальной двери Гардиан с наружными декоративными наличниками или изготовление с фрамугой заодно с дверной коробкой, то логотип «Guardian» отсутствует на дверной коробке.

      Как можно защитить дверь во время ремонта?

      Дверное полотно должно быть защищено материалом, исключающим попадание на полотно и декоративную панель влаги, пыли, строительного материала.

      Полотно закрывают с обеих сторон, соединяя материал скотчем, исключая его попадание на открытые поверхности дверного полотна и декоративной панели.

      Для ригелей замка (замков) и вертикального привода прорезают отверстия. В качестве защитного материала рекомендуется выбирать «дышащие» материалы, не допускающие возникновения «парникового эффекта». Обратите, пожалуйста, внимание на то, чтобы посторонние предметы и строительный мусор не попали в замочные скважины.

      Как определить сторону расположения петель?

      Расположение петель всегда определяется следующим образом:

      • Представьте, что Вы стоите на лестничной площадке перед входом в квартиру.
      • Дверь открываете на себя (или от себя, если дверь внутреннего открывания).

      Если в данном случае петли расположены слева, то дверь левая, если петли справа, то дверь правая.

      Обратите внимание при определении расположения петель, чтобы оформить заказ на изготовление: не будет ли Ваша дверь перекрывать выход вашим соседям, лифту и тд.?

      Возможна ли замена внутренней декоративной панели?

      Замена внутренней панели возможна на всех стальных дверях, кроме серии ДС 1 и ДС 1ВО.

      Дверное полотно в данном случае комплектуется «съемными уголками под панель».

      Подробнее
      Виды цилиндровых механизмов

      Цилиндры подразделяются на «ключ-ключ» (когда и с внутренней, и с наружной стороны цилиндр открывается ключом) и «ключ-вертушок» (когда с внутренней стороны цилиндра имеется вертушок, который приводит в действие механизм).

      При установке цилиндра «ключ-вертушок» нет необходимости устанавливать дополнительную задвижку.

      Контакты
      Входят ли в комплектацию двери наличники и доборный брус?
      Наличники и доборный брус не входят в обязательную комплектацию стальной двери компании «Гардиан». Но, по желанию заказчика, возможно их изготовление и установка.
      Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Доставка
      • Установка
      • Гарантии
      • Обмен и возврат
      • Вопрос-ответ
      • Сертификаты и патенты
      • Реквизиты
      • Карта сайта
      Подобрать дверь
      +7 495 131 06 32
      +7 495 131 06 32
      +7 916 844 72 91
      Заказать звонок
      sale@guardianmoscow.ru
      ТВК Мебель России
      Новоивановское, ул. Агрохимиков, стр.1
      Каталог
      Двери в квартиру
      Двери в дом
      Повышенной тепло и звукоизоляции
      Повышенной взломостойкости
      Входные стальные двери повышенной герметичности
      Входные стальные двери повышенной тепло- и звукоизоляции
      Двухстворчатые входные двери
      Электронные входные двери с умными замками
      Двери с окном и ковкой
      Двери со стеклом
      Двери с зеркалом
      Двери утепленные
      Компания
      Новости
      Контакты
      Отзывы
      Вакансии
      Информация
      Доставка
      Установка
      Гарантии
      Обмен и возврат
      Вопрос-ответ
      Сертификаты и патенты
      Реквизиты
      Карта сайта
      © 2025 Официальный представитель Двери Гардиан
      Политика конфиденциальности
      Подписаться на рассылку
      0 Корзина
      Ваша корзина пуста
      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      Перейти в каталог
      Главная Кабинет 0 Корзина Регион Поиск Каталог Акции Контакты Услуги Новости Сотрудники Отзывы Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Документы Реквизиты Блог Обзоры Тарифы Цены
      X
      Бесплатный выезд замерщика включает:
      • помощь в выборе декоративных панелей из каталогов текущего года;
      • проведение сертифицированного замера с гарантией точности работ (указывается в договоре);
      • осмотр проема для выявления скрытых пустот;
      • презентацию дверей и замков.
      Записаться на замер
      Замер